跟上AI潮流,你必須了解的自然語言理解與LUIS
現今AI掀起風潮,具體是在瘋什麼呢?主要應用於三大領域,分別為電腦視覺影像辨識、自然語言理解,以及語音辨識,目前以AI幫助對話(Conversations as a Platform)是趨勢,即「自然語言理解」的應用範疇。人類自然語言種類繁多,除了要轉化成電腦懂得的0與1數位符號之外,更要讓電腦具有理解語意及分析文字的能力,是一項高難度挑戰!Language Understanding Intelligent Service(LUIS)是一個使用機器學習的人工智慧雲端服務,讓工程師能利用LUIS自然語意理解服務,藉由歷史資料數據訓練出自己的AI模型,並以應用程式接收使用者的自然語言輸入,從中擷取語意,實踐貼近人心、真的懂人話的數位化服務。
本課程教你學會如何設計與訓練自然語言AI模型,並且進一步了解如何針對辨識效能進行優化,最後整合應用程式與自然語言AI模型互動。
結合概念與實作,活用自然語言理解與LUIS
「自然語言理解」具體可應用在許多地方,最顯著的例子即數位客服機器人。數位客服機器人即虛擬客服,可與人類聊天、溝通,經由文字或語音的「聊天對話」,提供消費者服務、解決消費者問題等,讓企業與消費者間的溝通更暢行無阻。傳統的數位客服機器人Chatbot,是透過關鍵字比對來回應使用者,導致回答並不精準;而有了自然語言AI模型,立刻升級配備AI智能,能真正理解文字詞句,不再答非所問。
除數位客服機器人外,其他常見用LUIS結合Chatbot應用實例,還有:叫車、點餐、智慧銀行、證卷下單等。近期台灣高鐵也引用Facebook Messager推出智慧購票服務,讓旅客用文字對話方式就能輕鬆完成購票。又如數位純網銀,不再有實體服務據點,如何讓虛擬數位的服務更擬人化,「自然語言理解」將會是關鍵技術。
因此,本課程鎖定「自然語言理解」進行教學,從基礎概念教起,整合應用LUIS,再到實際操作,包含設定句型樣板、語意訓練資料等,且與應用程式結合,讓你學會AI最新潮流的「自然語言理解」,進而多元應用。
步驟演練,清楚展現各階段的學習內容
課程的教學重點會放在自然語言理解概念、LUIS自然語言理解服務、AI模型建立與訓練、使用API呼叫自然語言理解AI模型等相關內容,老師將在課堂上清楚演練流程的各個操作環節,包含句型樣板設定、項目定義、語意訓練資料、LUIS分析等,讓你可以看到每個動作的做法,只要一步一步跟著做,就能掌握「自然語言理解」概念與操作方法,訓練專屬AI模型,未來自由應用於各個應用程式中。
專精於AI系統整合應用的陳葵懋老師
陳葵懋老師的專長在AI雲端服務應用、Chatbot對話機器人開發與設計、跨平台手機APP開發與設計、C#程式語言、網頁應用程式開發與設計等範疇,並以Microsoft技術為主,在商業應用系統軟體設計與開發領域,累積超過15年業界實務經驗,專精於Chatbot及AI服務結合應用系統、雲端服務、APP及Web Base 系統架構及開發,並在高雄成立K.NET技術社群,分享各種技術議題,擁有Microsoft MCSA、MCSD、MCP國際證照,並為Microsoft Certified Trainer(微軟認證講師)。