本平台共有兩類型課程：線上影音課程、線上直播課程，各退費辦法如下：
【線上影音課程】:
窩課360所提供之課程，於購買前，都有開放課程試閱，因課程內容屬非以有形媒介提供的數位內容，一經購買完成即視同交付給同學，以利同學可以立即上課，如欲申請課程退費，依網際網路定型化契約規定，請於購課日7日內來信窩課360線上客服申請，若同學於7日內皆未開啟課程觀看，我方將依要求辦理退費，如逾期提出申請，或是已經啟用觀看課程，恕將不得要求退費。謝謝!
線上客服信箱：help@worker360.com.tw
● 來信主旨：申請課程退費
並在信中提供以下資訊：
1.會員帳號：
2.會員註冊信箱：
3.註冊手機號碼：
4.申請退費課程名稱：
5.課程網址：
6.申請退費原因：
【線上直播課程】:
自購買課程日起
A. 三日內或於上課日前，提出退費申請終止本契約，將全額返還課程費用
B. 三十日內終止本契約，返還課程費用百分之七十
C. 超過六十日或上課時數未超過總時數三分之一提出退費申請，返還課程費用百分之五十。但如經公司證明契約終止，係可歸責於同學之事由所致者，我們得自返還的金額中，扣除百分之三十的違約金
D. 超過九十日，提出退費申請，將全額不予退還。