一、 釐清動機:測試真實職業的契合度
跨領域轉職的情況,某種程度跟社會新鮮人有點像。
過去經驗從零開始/打掉重練,然後對於目標職業環境幾乎都是想像。很常聽到大家說:我喜歡人,所以想要當人資;我喜歡交朋友跑來跑去,所以應該可以當業務;我一直很喜歡心理學,我想要去考諮商心理師。也許是太想離開痛苦、感覺走這條路可以解套,就突然又回到萌新的階段。很多人其實只是喜歡其中一個點,就以為自己愛上了整個職業。也可能你太想逃離現在的加班地獄、太想斷開爛主管和爛同事的連結,所以想要趕快逃到一個沒有痛苦、無憂無慮的世外桃源。才會迫不及待地想要轉職。但說不定,你根本不適合。
就拿人資舉例吧!
事先聲明,我真心認同這個領域的價值所以投身其中,但這個職業的問題也顯而易見,如果能夠面對真相並承擔結果,要加入這個領域當然十分歡迎。很多人喜歡人資,是因為喜歡關心人、想要助人、喜歡學習成長和上課、覺得辦公室工作比較不會太累、性質穩定可以長期待著。
以上確實都是一部分,不過只要再分享一些產業黑暗面,就會有很多人開始卻步。
人資的功能角色,在我們的文化中很容易被歸類在老闆或主管的權責中,比如決定用誰、誰要升遷、誰能加薪、把誰開除。容易和這些角色地權責有所衝突,這時候就要比較話語權和公司地位。不幸的是,我們產業的HR 普遍不受老闆和主管重視,最後通常還是以老闆命令和部門主管意見為主。加上終究是領人薪水,真正的服務客戶是公司而非員工,就變成很多事情公司支持就可以、公司否決就不行。
能不能發揮影響力向上管理?理想上可以但現實很殘酷。而且人資部門在很多地方被劃分為成本單位,並不是能夠直接幫公司帶來營收的業務單位,拿人手短,也是免不了的狀況。再來,人資不一定能決定給候選人的薪資、也不一定能改變部門主管的領導風格和對待員工的方式,但是招募成功率、員工離職率,也經常算在人資身上。
「我根本無法影響這些東西,你卻要我來負責?」大概是這些夥伴最無聲的心酸。真正能夠協助員工的比例不高,是相對少數企業才會發生的幸運。知道這些以後,你還會想要當人資嗎?你能夠承擔對業界的失望嗎?如果你希望投身這個領域,勢必要下定決心、挑戰進入優質文化的組織,才有機會實現理想。
二、順利入行:產業前輩輔導非常重要
無背景轉職的第二大痛點,我發現大部分的來訪者竟然完全沒有相關人脈。有些朋友對設計、對工程師、對專案管理感興趣,想要往這些方向發展,我都會請大家回去邀請這些朋友進行訪談。
畢竟真人分享出來的內容、針對特定疑惑的解答,還是跟網路文章有很大的感受落差。但是在這個階段,好多人身邊沒有可以請教的產業前輩和學長姊,導致「一直很感興趣,但始終無從下手」的狀況。滿多來自學生時代就已經去到毫不相干、完全不合的專業領域,或是本身沒有交遊廣闊的習慣,只要不是相關科系,就完全沒有相關朋友。可以的人會鼓勵他陌生開發認識新朋友,或是最後都找不到、才推薦我個人的朋友介紹。
沒有相關產業經驗,會很難搞懂入行的潛規則,也很難制定有效的行動計劃。比如要走專案管理,PMP證照有沒有用?不懂程式可以當軟體PM嗎?要去進修軟體工程師的培訓課程,感覺都不便宜,哪個單位比較有公信力?為什麼頭銜掛UI,但JD上的內容跟美編幾乎一樣?貨真價實的UI缺在哪裡?但只要有產業經驗三年以上、能力表現也很勝任的前輩指點,就能避免很多雷坑。
三、履歷撰寫:展現你有具備基礎職能
最後提醒:請一定要進修!不一定要上超級昂貴、動輒十幾二十萬的認證,但相對划算的優質課程,都是絕對必要的累積。大家花錢都想要買下一個確定有效的東西,公司雇人也會想要確保人選可以做到這件事情。
「我很有興趣」、「我學習很快」、「請給我機會」,光是這樣的理由很難讓老闆每個月付出數萬元的薪資成本。
先證明你有基礎職能,就能大幅提高錄取機率。有了進修經驗甚至作品集之後,履歷自傳該怎麼呈現?「即使相關經驗不多,但還是要聚焦相關內容,並擴大篇幅、描述細節。」「想辦法轉化過去稍微相關的經驗和技能,連結目標工作,增加說服力。」這兩件事情非常重要。跨領域轉職本來就沒有太多相關經驗,因此履歷絕對不要按照時間長度和生命比例來寫,因為相關經驗佔你實際上的工作時間比例,可能只有5%不到。只要選擇相關內容,聚焦放大,讓對方在看到你的履歷時,整體的印象是新領域的方向,並且感覺到你很適合這個領域即可。
曾輔導過一位社工師轉換跑道,仔細盤點了各種技能之後,選定數據分析工作轉職。整份履歷自傳都圍繞統計課程的經驗和成績展現,拋棄原本過多社會學和輔導層面的描述,集中呈現協助教授進行量化研究的專案經驗。
以上三點關鍵跟大家分享,祝福大家掌握規則、成功轉職。若目前對自己職涯還是感到迷惘,歡迎參考我在窩課360開設的影音課程《求職轉職不卡關!職涯規畫私房攻略,做自己職涯的主人》,幫助你突破現階段的職涯瓶頸,選擇最適合自己的職業類型,成就理想的工作與自己!
本文節錄自:《主人思維》
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